Pessoa observando o mar de dentro de uma suíte de resort ao pôr do sol
Direito do consumidor · desde 2008

Pare de perder dinheiro com vacation club e multipropriedade

Cancele contratos assinados no Brasil ou no exterior, livre-se de multas abusivas e recupere até 100% do que você pagou. A sua liberdade é a nossa causa.

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0.000+casos resolvidosdesde 2008
00anos de atuaçãosó em direito do consumidor
0.000+avaliações 5 estrelasno Google
até 000%de restituiçãodos valores pagos
Você não está sozinho

Você está passando por alguma dessas situações?

Se você se reconhece em qualquer um dos cenários abaixo, saiba que existe caminho e que ele começa por uma conversa.

Venda emocional

Você foi levado a assinar num momento de empolgação, cercado por vendedores, brindes e uma pressão que não deixava espaço para pensar com calma.

Publicidade enganosa

Nada funcionou como prometeram. As datas nunca estão livres, os destinos some da lista e a experiência vendida nunca chegou.

Direito de arrependimento negado

Você tentou desistir dentro do prazo previsto em lei e mesmo assim ouviu um não, seguido de ameaças de multa e cobrança.

Contrato assinado fora do Brasil

Assinou em Orlando, no Caribe ou em outro país e disseram que aqui você não teria a quem recorrer. Isso não é verdade.

Você tem direitos

A lei está do seu lado. E nós também.

O Código de Defesa do Consumidor protege quem foi levado a assinar sob pressão ou com informações distorcidas. Veja o que buscamos para você.

Cancelamento definitivo do contrato

Encerramos o vínculo que prende você a taxas de manutenção que sobem todo ano sem que você use nada.

Restituição de até 100% do que pagou

Buscamos de volta os valores desembolsados, mesmo quando o contrato foi assinado no exterior.

Fim das multas abusivas

Derrubamos as multas de cancelamento que são usadas para intimidar o consumidor a continuar pagando.

Indenização por danos

Quando há abuso comprovado, também pleiteamos a reparação pelo prejuízo material e moral que você sofreu.

Como funciona

Um método claro, do primeiro olá à sua liberdade

Sem juridiquês e sem promessas vazias. Você acompanha cada passo com transparência total.

01

Você conta a sua história

Em uma conversa reservada, ouvimos o seu caso e analisamos o contrato sem custo e sem compromisso.

02

Montamos a estratégia

Nossa equipe estuda cada cláusula e monta a tese jurídica com a maior chance de sucesso para a sua situação.

03

Entramos em ação

Cuidamos de toda a parte jurídica enquanto você acompanha o andamento pelo nosso canal exclusivo, com transparência.

04

Você recupera o que é seu

Trabalhamos pelo cancelamento, pela devolução dos valores e pelo fim definitivo da dor de cabeça.

Casos de sucesso

Decisões reais que devolveram a paz de verdade

Resultados extraídos de decisões dos tribunais brasileiros.

TJSP

Mydest Club

Devolução integral

Timeshare do Mydest Club que nunca funcionou. O TJSP determinou a devolução integral de todos os valores pagos pelo consumidor.

17 decisões

Wyndham

72% de êxito

Em levantamento de 17 decisões no TJSP, 72% das ações resultaram em devolução integral dos valores aos clientes.

TJSP

Beach Park Vacation Club

Cancelamento e devolução

Análise de 20 decisões recentes no TJSP mostra o caminho para o cancelamento e a devolução do dinheiro investido.

Multipropriedade

Gramado Parks

Contrato encerrado

Consumidor preso a taxas crescentes de multipropriedade conquistou o encerramento do contrato e a restituição.

Escritório da Engel Advogados

Julio Engel e Claudia Gonçalves

Sócios fundadores

Nós vivemos isso

A nossa causa nasceu de uma dor igual à sua

Em 2017, os sócios Julio Engel e Claudia Gonçalves também assinaram um contrato de vacation club, seduzidos pela promessa de férias perfeitas. Quando tentaram usar, encontraram datas indisponíveis, destinos que sumiam e multas pesadas.

Frustrados, mas com sede de justiça, estudaram cada cláusula e conquistaram decisões favoráveis. Foi assim que uma dor pessoal virou a causa de um escritório inteiro.

9.000+
casos resolvidos
15 anos
de estrada
Brasil
atuação nacional

Atuação destaque na mídia

G1
Folha
UOL
Gazeta do Povo
Band
Jota
Quem já se libertou

Histórias de quem trocou o peso pela tranquilidade

Achei que tinha perdido meu dinheiro para sempre. A Engel cancelou o contrato e ainda recuperou tudo o que paguei. Recomecei a viajar sem culpa.
M
Marcelo A.
São Paulo, SP
Fui tratada com respeito do começo ao fim. Acompanhei cada passo pelo aplicativo e nunca fiquei no escuro. Profissionais de verdade.
R
Regina S.
Florianópolis, SC
Assinamos em Orlando e diziam que não havia saída. A Engel provou o contrário. Hoje estamos livres das taxas que nos sufocavam.
J
João e Cláudia
Curitiba, PR
Por que a Engel

Especialização de verdade faz toda a diferença

Não somos generalistas. Timeshare e multipropriedade são o centro do nosso trabalho.

Especialização de verdade

Não somos generalistas. Timeshare e multipropriedade são o centro do nosso trabalho, com jurisprudência mapeada em todo o país.

Método próprio

Um processo desenhado para altas taxas de sucesso e satisfação, refinado em milhares de casos ao longo de mais de uma década.

Nós vivemos isso

Nossos sócios também caíram em um contrato abusivo. Foi daí que nasceu a nossa causa. Entendemos a sua dor porque a sentimos.

Transparência total

Você acompanha o andamento do seu processo em tempo real, com uma equipe que responde e explica cada etapa.

Dúvidas frequentes

Perguntas que ouvimos todos os dias

Sim. A Justiça brasileira tem reconhecido o direito do consumidor mesmo em contratos assinados em Orlando, no Caribe ou em outros países, desde que a oferta ou a relação tenha ligação com o Brasil.

O primeiro passo é seu

Conte a sua história. O resto é com a gente.

A análise do seu contrato é gratuita e sigilosa. Sem compromisso, sem juridiquês, sem enrolação.

Análise do contrato sem custo
Atendimento humano, de pessoa para pessoa
Acompanhamento do caso em tempo real
Qual é o seu tipo de contrato?

Análise gratuita e sigilosa. Seus dados ficam protegidos conosco.